CRM وإدارة العملاء متوسط

CRM وإدارة العملاء المحتملين

حوّل العملاء المحتملين إلى إيرادات: مراحل البيع والمتابعة وتقييم العملاء وإعادة بيانات المبيعات إلى حملاتك.

آخر تحديث سبتمبر 2026
العربية · ترجمة إنجليزية

إعداد وتقديمعماد الخراز

المدة: 5 ساعات و20 دقيقة
الدروس: 4
المستوى: متوسط
اللغة: العربية · ترجمة إنجليزية
الشهادة: نعم

نظرة عامة على الدورة

معظم مشكلات توليد العملاء المحتملين ليست مشكلات إعلانية. تغطي هذه الدورة ما يحدث بعد إرسال النموذج — وكيف تعيد تلك البيانات إلى حملاتك.

ماذا ستتعلّم

تصميم مراحل بيع بسيطة وقابلة للاستخدام
تحديد جودة العميل المحتمل بالتعاون مع المبيعات
بناء تسلسلات متابعة تحقّق التحويل
إرسال التحويلات غير المتصلة إلى المنصّات الإعلانية

منهج الدورة

2 وحدات · 4 درسًا · 1 س 0 د

تصميم مراحل البيع14:45
تقييم العملاء الذي يتفق عليه فريق المبيعات13:30مقفل

سرعة الاستجابة وتسلسلات المتابعة15:20مقفل
التحويلات غير المتصلة لتحسين أفضل17:05مقفل

لمن هذه الدورة

المسوّقون العاملون في توليد العملاء المحتملين
مديرو المبيعات والتسويق
أصحاب الأعمال الذين لديهم فريق مبيعات

المتطلبات

جهاز كمبيوتر واتصال بالإنترنت
لا يلزم خبرة سابقة في الإعلانات

مشمول مع الدورة

دروس فيديو عند الطلب
أوراق عمل وقوالب
أمثلة من حملات حقيقية
وصول مدى الحياة
متاحة على الجوال والكمبيوتر
شهادة إتمام

مدرّبك

عماد الخراز

مستشار ومدرّب في التسويق بالأداء

يساعد عماد الخراز الشركات والمسوّقين على تخطيط حملات الأداء وإدارتها وقراءة نتائجها — من خلال دورات عملية واستشارات وتدريب مؤسسي مبني على خبرة حقيقية في الحملات.

عن عماد

تقييمات المتدرّبين

ستظهر التقييمات هنا بعد أن يُكمل المتدرّبون الدورة.

الأسئلة الشائعة

نعم. الدروس متاحة عند الطلب، فتتعلّم بالسرعة التي تناسبك وتعود لأي درس لاحقًا.

تُحدَّد تفاصيل الوصول لكل دورة. استبدل هذه الإجابة بسياسة الوصول الفعلية.

لا. الأطر تعمل مع أي ميزانية، والأمثلة توضّح كيف تتغيّر القرارات مع نمو الميزانية.

نعم. للفرق، اطلب تدريبًا مؤسسيًا أو تسجيلًا جماعيًا من صفحة التواصل.

مستعد للبدء؟